Часто задаваемые вопросы

Стандартные сроки поставки — от 14 до 30 дней в зависимости от страны-производителя и объёма заказа. Для срочных поставок можем организовать авиадоставку — срок сократится до 7–10 дней (доплата оговаривается отдельно).

Да, наши инженеры разработают чертежи по вашему техническому заданию. Обсудим требования, сделаем эскизы, согласуем детали и только после этого приступим к изготовлению.

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно после подтверждения готовности. Склад работает с 9:00 до 18:00 по будням. Перед приездом обязательно предупредите менеджера — мы подготовим документы и отгрузим товар без очереди.

Немедленно сообщите менеджеру, приложив фото или видео дефекта. Мы оперативно заменим бракованную партию за наш счёт либо вернём деньги. Все претензии рассматриваются в течение 3 рабочих дней.